Техническая поддержка

Уважаемые абоненты!

При возникновении вопросов и/или технических трудностей в первую очередь попробуйте найти интересующую Вас информацию на форуме технической поддержки. Зарегистрировавшись на форуме, Вы также сможете задавать вопросы и получать на них ответы от наших специалистов.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно найти в разделах вопросов и ответов наших продуктовых сайтов услуг:

Также за информационно-технической поддержкой Вы можете обратиться по телефону 8125 или по электронной почте.

При большом количестве обращений иногда может оказаться довольно трудно дозвониться в службу технической поддержки. В этом случае предлагаем Вам воспользоваться приведенной ниже формой для передачи заявки в службу технической поддержки прямо с нашего сайта.

В случае несвоевременного или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, несогласия с расчетом за предоставленные услуги Вы можете направить претензию.

Форма для передачи заявки в службу технической поддержки

Воспользовавшись данной формой, Вы можете обратиться за помощью в решении возникшей у Вас технической проблемы. Наши специалисты в течение 2-х дней свяжутся с Вами и сделают все возможное, чтобы помочь Вам.

Пожалуйста заполните поля корректно.

Предоставьте как можно больше информации для того, чтобы помочь группе технической поддержки решить проблему в кратчайшие сроки.

* - поля, обязательные для заполнения.

* - хотя бы одно поле должно быть заполнено (или "Номер договора" или "Логин" или "Телефон").

** - хотя бы одно поле должно быть заполнено (или "Контактный телефон" или "Email").

Данные для регистрации заявки:
Фамилия*:
Имя*:
Отчество*:
Номер договора*:
Логин*:
Телефон*: 814- -
Контактная информация:
Контактный телефон**:
Email**:
Сведения о проблеме:
Категория проблемы:
Описание проблемы*: